•  
  •  
 

Title (Arabic)

أثر تحليل كلف النوعية على أساس الانشطة في تحقيق الميزة التنافسية

DOI

10.33095/jeas.v13i47.1199

Abstract

Achieving the differentiation of economic units amid the adoption of modern business techniques, intensifying competition, and business globalization necessitates a profound focus on product quality levels and their associated costs, known as quality costs. Many global companies have analyzed these costs and implemented specialized programs to minimize them, thereby ensuring significant savings and streamlining the decision-making process. Given the current climate of global competition and rapid technological advancements in both industry and markets, economic units striving for survival and performance excellence must enhance their operations based on sound scientific and practical foundations tailored to their activities through a holistic strategic lens. Accordingly, economic units differentiate themselves across multiple dimensions—primarily cost, quality, flexibility, and delivery—based on continuous study of customer desires and value perceptions, allowing them to be recognized as the most cost-effective, superior, modern, or rapid. Just as these units vary in their strategies, they also differ in the approaches used to achieve competitive advantage, with the Activity-Based approach being a prominent method. In light of the limitations of traditional costing systems, which lack a clear causal link between product costs and consumed resources—leading to inaccurate cost calculations and insufficient data for optimal resource allocation—there is a critical need to implement Activity-Based Costing (ABC). This approach is grounded in the principle that activities consume resources, while products or services consume activities. To achieve the research objectives, this study is structured into four sections: the first serves as an introduction to competitive advantage; the second addresses the analysis of quality costs based on activities; the third is dedicated to the practical application and testing of this analysis within the Midland Refineries Company; and the fourth presents the conclusions and recommendations derived from both the theoretical and empirical study.

Abstract (Arabic)

يتطلب تحقيق تمايز الوحدة الاقتصادية في ظل استعمال تقنيات الأعمال الحديثة وازدياد المنافسة وعالمية الأعمال ضرورة الاهتمام بمستوى نوعية المنتجات وما تتطلبه هذه النوعية من كلف والتي تسمى بكلف النوعية، إذ ان العديد من الشركات العالمية قد قامت بدراسة وتحليل هذه الكلف ووضع برامج خاصة بها بهدف تخفيضها إلى أدنى حدٍ ممكن وبما يكفل تحقيق العديد من المنافع والتوفيرات في هذه الكلف وبما يرشد عملية اتخاذ القرارات الخاصة بذلك. لذا وفي ظل ظروف المنافسة العالمية التي تShahdها دنيا الأعمال، فضلاً عن التطورات التكنولوجياـ سواء كانت في مجال الصناعة أو الأسواق والمتغيرات السريعة والدائمة الأمر الذي صار معه لزاماً على الوحدات الاقتصادية التي تستهدف البقاء وتحقيق التمايز في أداءها أن تعمل على تطوير هذا الأداء ورفع مستواه اعتماداً على مجموعة من الأسس العلمية والعملية السليمة والملائمة لطبيعة أنشطتها وذلك من خلال النظرة والدراسة الشمولية لمختلف الأنشطة وانتهاج الاستراتيجية الملائمة لذلك. بناءاً Aliه، فان الوحدات الاقتصادية تتمايز وفقاً لأبعاد متعددة تختارها استناداً إلى الدراسة المستمرة لرغبات الزبون وما بعده حسب وجهة نظره ذو قيمة، إذ تتمثل هذه الأبعاد (التي تختلف درجة التركيز Aliها بين الوحدات الاقتصادية وذلك كلاً حسب ستراتيجياته المنتهجة وظروفه وقدراته وإمكانياته) بالدرجة الأساس بالكلفة والنوعية والمرونة والتسليم والذي بناءاً Aliه فان تمايزها يكون بعدها الأرخص أو الأفضل أو الأحدث أو الأسرع. وكما تتباين الوحدات الاقتصادية في ستراتيجياتها فإنها كذلك تختلف في المدخل الذي تعتمده لتحقيق الميزة التنافسية ويعد مدخل الأنشطة أحد المداخل المعتمدة لذلك. ونظراً لأوجهه القصور المتعددة في نظم الكلفة التقليدية والتي ينعكس أثرها على درجة دقة احتساب تكلفة المنتجات وذلك لعدم وجود علاقة سببية واضحة بين تكلفة المنتج والموارد التي استخدمتها الوحدة الاقتصادية مما يشخص عدم وجود المعلومات اللازمة للإدارة بشأن تخصيص مواردها وبشكل يحقق الاستخدام الأمثل لطاقاتها الإنتاجية، لذا فان هناك ضرورة لتحديد الكلفة على أساس الأنشطة لتوزيع هذه التكاليف إذ أن المحور الأساس في ذلك هو أن الأنشطة تستهلك الموارد والمنتجات أو الخدمات تستهلك الأنشطة. ولغرض تحقيق هدف البحث فقد تم تقسيمه الى اربعة مباحث خصص الاول كمدخل للميزة التنافسية والثاني فقد تناول تحليل كلف النوعية على اساس الانشطة اما الثالث فقد خصص لتطبيق واختبار تحليل كلف النوعية على اساس الانشطة في شركة مصافي الوسط. اما الرابع فقد خصص لعرض الاستنتاجات والتوصيات التي تم التوصل اليها في ضوء الدراسة النظرية والعملية.

Share

COinS