Title (Arabic)
(القيادة الخادمة وتأثيرها في الثقة التنظيمية) دراسة تحليلية في شركة توزيع المنتجات النفطية / بغداد
DOI
10.33095/jeas.v25i111.1614
Abstract
The research aims at the relationship between Servant leadership dimensions test as an independent variable and an organizational trust as a variable dependent. Thus it was necessary to answer the following question: Is there a correlation relationship and impact between Servant leadership dimensions and organizational trust? To investigate the contents of the answer, the researcher selected a group of employees in Oil Products Distribution Company / Baghdad. The researcher adopted the analytical descriptive approach in completing his research which dealt with a random sample of (190) individuals representing the research society out of the total number of (376) person from the middle and high Leaders. Depending on questionnaire form included (39) items, (240) of which was valid for statistical analysis, as well as conducting interviews as a tool for collecting data which analyzed the adoption of statistical software (Spss V.21, Amos V.18) was used with statistical methods (R²), Percentage, Tolerance Analysis, Torsional and Flattening Scale, Mono-Contrast Analysis, Alpha Cranach and Celt Brown for Half-Spacing, KMO and Bartlett`s Test, analysis of total variance of dimensional roots, to test the hypotheses. The study found the group's conclusions including: a relationship directly and the impact of Servant leadership dimensions direct impact on the organizational trust.
Abstract (Arabic)
يهدف البحث الى اختبار العلاقة بين القيادة الخادمة كمتغير مستقل والثقة التنظيمية كمتغير معتمد. وبذلك كان لابد من الاجابة عن تساؤل اساس مفاده: هل هناك علاقة ارتباط وتأثير بين ابعاد القيادة الخادمة والثقة التنظيمية؟ وللتحقق من مضامين الاجابة، اختيرت عينة من المديرين في شركة توزيع المنتجات النفطية / بغداد وانطلاقا من اهمية موضوع البحث, والاهمية التي تنطوي Aliها عينة البحث والمنظمة المبحوثة اعتمدت الباحث المنهج الوصفي التحليلي في انجاز بحثها الذي تناول عينة عشوائية طبقية بلغ عددها (190 ) فردا, يمثلون عينة البحث من مجموع المجتمع البالغ عدده (376) فردا, والمتمثل مجموعة من القيادات الAliا والوسطى من هم بمنصب (مدير عام– معاون مدير عام– مدير هيئة– مدير قسم– مسئول شعبة), باعتماد الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات والتي تضمنت (39) فقرة, اذ وزعت (245 ) استمارة وتم استرجاع (240) استمارة منها كانت Salehة للتحليل الاحصائي, فضلا عن اجراء المقابلات المفتوحة كأداة مساعدة في جمع البيانات والتي حللت بأعتماد البرنامج الاحصائي (Spss V.21, Amos V.18) مع الاساليب الاحصائية المناسبة للبحث ومنها (التوزيع التكراري, والوسط الحسابي, ومعامل التحديد(R² ), والتحليل العاملي التوكيدي وغيرها) لاختبار فرضياته ، وتوصلت الدراسة الى مجموعة استنتاجات اهمها وجود علاقة ارتباط وتأثير مباشر بين ابعاد القيادة الخادمة والثقة التنظيمية .
Recommended Citation
Saeed, H. K., & Abd, N. B. (2019). The servant leadership and its impact in organizational trust An analytical study in oil products distribution company / Baghdad. Journal of Economics and Administrative Sciences, 25(111), 55. https://doi.org/10.33095/jeas.v25i111.1614
First Page
55
