Title (Arabic)
راس المال الاجتماعي ومدى اسهامه في تعزيز ادارة التميز دراسة تطبيقية في مستشفى ازادي / دهوك
DOI
10.33095/jeas.v26i124.2042
Abstract
The study aimed to reveal the role of social capital represented by its dimensions (structural, relational, and cognitive) in strengthening the management of excellence in Azadi Hospital / Duhok. In order to reach the goal of the study, the study variables were highlighted in theory through framing concepts and literary contributions for researchers in this field, In the field, the questionnaire was used as a basic tool to collect data from the individuals in the research sample who were represented by officials and individuals working from administrators and technicians, as (120) forms were distributed to the respondents, and (110) were retrieved from them in a way that is valid for analysis. Several statistical methods have been used in dealing with data and testing study hypotheses, including central tendency measures, correlation coefficient, and the regression line equation, A set of conclusions was reached the most important of which was the existence of the relationship and the moral impact of social capital in all its dimensions in the distinction management in the researched hospital and all the effects were good, which explains to us that there is tangible interest by the hospital examined with social capital, which reflected positively on the process of excellence and management Its activities, The study is out with several proposals, the most prominent of which is to support the dimensions of social capital in the researched organization by spreading the culture of cooperation and supporting social relations and clarifying its role in promoting excellence in the performance of activities and increasing their effectiveness as well as The possibility of benefiting from the strengths of the researched hospital in relation to social capital, which had a clear impact on managing excellence.
Abstract (Arabic)
استهدفت الدراسة الكشف عن دور رأس المال الاجتماعي متمثل بابعاده ( الهيكلي ، العلاقاتي ، الاداركي ) في تعزيز ادارة التميز في مستشفى ازادي / دهوك ، ولاجل التوصل إلى هدف الدراسة تم تسليط الضوء على متغيرات الدراسة نظرياً من خلال تأطير المفاهيم والاسهامات الأدبية للباحثين في هذا المجال ، اما ميدانياً فقد تم استخدام الاستبانة كأداة أساسية لجمع البيانات من الأفراد عينة البحث الذين تمثلوا بالمسؤولين والافراد العاملين من اداريين وفنيين، اذ تم توزيع (120) استمارة على الافراد المبحوثين، وتم استرداد (110) بشكل صالح للتحليل. واستخدمت عدة اساليب احصائية في التعامل مع البيانات واختبار الفرضيات ومنها الوسط الحسابي ، ومعامل الارتباط ، ومعادلة خط الانحدار، تبنت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في التعامل مع المعطيات النظرية والميدانية لمتغيراته اذ يقوم هذا المنهج على وصف الموقف ثم يٌقرنه بتحليله، لتؤول العملية إلى استخلاص النتائج ، تم التوصل الى عدد من النتائج كان اهمها وجود علاقة وتأثير ذات دلالة معنوية لابعاد رأس المال الاجتماعي في إدارة التميز في المستشفى المبحوثة وكانت جميع التأثيرات جيدة ، الامر الذي يفسر لنا بان هناك اهتمام ملموس من لدن المستشفى المبحوثة براس المال الاجتماعي الذي انعكس ايجاباً على عملية تميز وادارة انشطتها، وخرجت الدراسة بتقديم عدة مقترحات ابرزها زيادة الدعم بابعاد الراس المال الاجتماعي بالمنظمة المبحوثة عبر نشر ثقافة التعاون ودعم العلاقات الاجتماعية وبيان دورها في تعزيز التميز في اداء الانشطة وزيادة فعاليتها فضلا عن امكانية الاستفادة من نقاط القوة التي تمتلكها المستشفى المبحوثة فيما يخص راس المال الاجتماعي والتي ظهر لها تأثير واضح في ادارة التميز .
Recommended Citation
Rashid, A. I., & Hussein Almallah, I. T. (2020). Social capital and the extent of its contribution to enhancing the management of excellence: An applied study at Azadi Hospital / Duhok. Journal of Economics and Administrative Sciences, 26(124), 298-320. https://doi.org/10.33095/jeas.v26i124.2042
First Page
298
Last Page
320
