•  
  •  
 

Title (Arabic)

تقييم الأداء الاستراتيجي للهيئة العامة للأثار والتراث / دراسة حالة

DOI

10.33095/jeas.v28i134.2422

Abstract

This research aims to the possibility of evaluating the strategic performance of the State Board for Antiquities and Heritage (SBAH) using a balanced scorecard of four criteria (Financial, Customers, Internal Processes, and Learning and Growth). The main challenge was that the State Board use traditional evaluation in measuring employee performance, activities, and projects. Case study and field interviews methodology has been adopted in this research with a sample consisting of the Chairman of the State Board, 6 General Managers, and 7 Department Managers who are involved in evaluating the strategic performance and deciding the suitable answers on the checklists to analyze it according to the 7-points Likert scale. Data analysis results have been extracted using statistically weighted averages via Excel 365, and one of the main outcomes of this research is that the process of evaluating the strategic performance of the State Board for Antiquities and Heritage is of great importance for its impact on the State’s activities for it has high flexibility to adjust its goals according to the environment that controls the State. Paper type Categories your paper under one of these classifications: A casestudy.

Abstract (Arabic)

يهدف هذا البحث الى إمكانية تقييم الأداء الاستراتيجي للهيئة العامة للأثار والتراث بالاعتماد على تطبيق معايير بطاقة الأداء المتوازن الأربعة (المالي، الزبائن، العمليات الداخلية ، والتعلم والنمو) ، اذ كانت ابرز مشكلة للبحث هي اعتماد الهيئة على التقييم التقليدي في قياس أداء لموظفيها والأنشطة والمشاريع، واستند في هذا البحث الاعتماد على دراسة الحالة للهيئة المبحوثة وتم إجراءات المقابلات الميدانية مع عينة البحث المتمثلة بـرئيس الهيئة و(6) من المدراء العامون و(7) من مدراء الأقسام من ذوي العلاقة بعملية تقييم الأداء الاستراتيجي ولتحديد الإجابات على الأسئلة الموجودة في قوائم الفحص وتحليلها وفق مقياس الفحص (ليكرت) السباعي، وتم تحليل البيانات وفق الأوساط الحسابية الموزونة باستخدام برنامج (Excel 365) لاستخراج النتائج ، وكانت اهم النتائج ان عملية تقييم الأداء الاستراتيجي للهيئة العامة للأثار والتراث تحظى بأهمية عالية لما لها اثر على أداء نشاطات الهيئة وبمرونة عالية لإمكانية تعديل الأهداف وفق ظروف البيئة التي تحكم الهيئة .

First Page

81

Last Page

95

Rights

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0

Download

Share

COinS